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LINE占いのコインが買えない不具合が多いのは?機種変更で引き継ぎできない時の対処法

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「LINE占いのコインが買えない不具合が多いのは?機種変更で引き継ぎできない時の対処法」と題してお届けいたします。

今回は人気占いアプリ「LINE占い」を、利用する上で必要なコインについて着目していきましょう。

実は利用者の中で、コインが買えない不具合があっている方がいるそうなんです。

ぴよ吉
ぴよ吉
あわわ・・・不具合ってよくあるもんなの?

そして、機種変更した際に引き継ぎができない場合の対処法もリサーチしましたよ。

LINE占いのトラブルで困っている方は、是非今回の記事を参考にしてみてくださいね!

 

LINE占いはコインが買えない不具合が多いの?

LINE占いのコインが買えなくなる不具合が起こってしまうのは、なぜなのでしょうか。

ぴよ吉
ぴよ吉
コインの買い方についても詳しく知りたいなぁ~

まずは、コインの購入方法から気になる不具合まで説明していきますね。

 

LINE占いのコインの購入方法!

LINE占いで使うコインは、チャット、電話、メール、有料の本格占いで使います。

消費するコインの価格は、占う内容や占い師さんによって異なります。

ぴよ吉
ぴよ吉
無料でできる占いもあるけど、コインを使う占いだと内容も濃くなるよ!

そんなコインの購入方法についてご説明いたします。

【占いコインの購入方法(①か②のどちらか)】

  1. LINE占いのアプリ内(マイページ→コインチャージ→希望のコイン金額を選択)
  2. LINE STORE(占いのコイン購入ページ→希望のコイン金額を選択し購入→LINEアカウントでログイン→決済方法を選択)

支払方法はクレジットカードやキャリア決済などがありますよ。

購入する金額が高いほどボーナスコインが多くなりますので、利用される頻度が多い方にはオススメです!

そして購入ではありませんが、動画を見たり、ミッションを行うとボーナスコインがもらえます。

ぴよ吉
ぴよ吉
僕はいつもアプリを起動して、小さなコイン稼ぎしてるよ~♪

毎日アプリを開いて、お得な無料のボーナスコインをゲットしちゃいましょう!

 

なぜ買えない不具合が多いの?

どういった場合にコインが買えなくなってしまうのでしょうか。

その不具合について情報をまとめてみましたよ。

【コインが買えない不具合の考えられる原因】

  • 携帯料金やクレジットカードに未納がある。
  • アプリ自体をまだ更新していない。
  • ネットワークの接続状況に問題がある。
  • スマホ端末のOSが古い。
ぴよ吉
ぴよ吉
なるほど~ちょっと見直してみるのもありだね!

しかし上記に該当しないうえ、原因の分からない不具合が起きる場合もあるようです。

そんな時はこのような動作を試してみてください!

【原因不明な不具合が起きてしまった場合】

  • アプリを最新版に更新する。
  • アプリ自体を一度閉じてみる。
  • スマホの契約上で課金制限を解除する。
  • 一度再起動をしてみる。
  • 購入する予定のコインの金額を変更してみる。
  • アプリを一度アンインストールして、再度インストールする。
  • 全て起動中のアプリを閉じて、再度アプリを開く。
ぴよ吉
ぴよ吉
大変かもしれないけど、1つずつ試してみるといいよ!

最悪何をしても買えない場合には、LINE占い内にある「ヘルプ」をアクセスしてください。

占いコインの項目に「お問い合わせフォーム」がありますので、そちらへ連絡すると良いそうですよ!

 

LINE占いで機種変更の時の引き継ぎはどうするの?

機種変更をする際、安全に新しい機種へと情報をそのまま引き継ぎすることはできるのでしょうか。

ぴよ吉
ぴよ吉
急にスマホが壊れてしまったりすると不安になるもんね。

それでは機種変更の引き継ぎについて詳しく見ていきましょう。

 

機種変更するときの注意点!

機種変更する際の注意点についてですが、OSを変更してしまうと次のような問題が起こってしまいます。

OSが変更になる場合(iPhone⇔Android)、コインの引き継ぎはできません。

実際に消えてしまったという方がいらっしゃいましたよ。

万が一、OS変更を含んだ機種変更でコインが消えてしまった場合も、LINE側は対応できかねるそうですよ。

そしてもう1つ、OS変更の場合はトーク占いのトークの内容の引き継ぎもできないのです。

トーク占いに限らず、LINEトーク履歴全てが移せないそうですよ。

ぴよ吉
ぴよ吉
これらの情報は知っておいた方がいいかもしれないね!

機種変更をする際は、気を付けていただきたい内容ですので、機種変更前にチェックをお願いします!

 

引き継ぎができない時の対処法とは?

機種変更時の引き継ぎについて、注目していきましょう。

上記のようにOS変更する場合はなるべく、機種変更前にコインを使い切る事をオススメします。

ぴよ吉
ぴよ吉
沢山コインを買ってる人は、特にもったいないもんね!

または、OSを変えずにそのまま機種変更するのであれば、コインの引き継ぎはできるようです。

そして、トーク占いのトークの内容はスクショしておくと画像の引き継ぎができます。

占い師さんに頂いた画像なども、保存しておいてくださいね。

ぴよ吉
ぴよ吉
スクショしておくと、いつでも読み返すことができるね!

機種変更をご検討中の方は、変更前の準備をしておきましょう。

 

まとめ

「LINE占いのコインが買えない不具合が多いのは?機種変更で引き継ぎできない時の対処法」と題してお届けいたしましたが、参考になりましたでしょうか。

今回の記事をまとめますと、LINE占いを利用する上でコインが買えない不具合が生じる場合がございます。

しかし、その不具合はお持ちのスマホの契約に問題があったり、未納の料金がある時に起こりやすいそうです。

ぴよ吉
ぴよ吉
ちゃんと前もってチェックしとこうかな!

機種変更の際は、OS変更の場合「コイン」と「トーク占いのトーク内容」の引き継ぎができません!

機種変更する前にコインは使い切って、トーク内容はスクショして保存しておきましょう。

今後も変わらず、LINE占いライフを楽しんで頂ければ嬉しいです。

最後までご覧いただきましてありがとうございました。